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Categorías: Desarrollo Personal

La empatía es mucho más que ponerse en los zapatos del otro

Ser empático es mucho más que ponerse en el lugar de otra persona.

Cuando está en la carretera, ¿alguna vez sintió pena por una mujer mayor con muchas bolsas en la mano, por lo que tenía problemas para cruzar? Cuando fue testigo del incidente, ¿qué hizo? ¿Tal vez dijo: “pobre mujer” o salió del vehículo y la ayudó a cruzar?

Hay que entender que la empatía es mucho más que ponerse en el lugar el otro.

Muchas personas sienten que tienen suficiente empatía por los demás, pero tal vez lo que hacen solo se limita a la simpatía. La empatía no es algo fácil de hacer. Algunas personas no pueden empatizar porque no están acostumbradas a actuar así desde que eran jóvenes.

Otros son reacios a empatizar por miedo a ser vistos como “pretenciosos” por otras personas. Además, también hay personas que son perezosas para empatizar porque tienen malas experiencias, ya sea porque su actitud es malinterpretada o incluso esta buena actitud es utilizada para beneficio de otros.

Además de todas estas razones, la empatía es una buena acción. Se necesita una actitud de empatía para que podamos actuar sin dañar a los demás. En otras palabras, la empatía es una actitud muy importante para establecer relaciones con los demás.

Entendimiento de la empatía.

Para poder discutir más sobre la empatía, primero debemos conocer el significado de la palabra. La empatía proviene del griego Empátheia, que significa “atracción física”. La empatía es una actitud compleja, porque es una capacidad humana de sentir el estado emocional de los demás.

En general, el significado de la palabra empatía se puede definir como la capacidad de una persona para comprender a los demás al posicionarse como esa otra persona. En otras palabras, la empatía significa la capacidad de los humanos para poder responder a los deseos de otros que no se hablan verbalmente.

El significado de la palabra empatía es diferente de la noción de simpatía, pues esta se centra más en el comportamiento que “creemos que es bueno”, entonces la empatía es una actitud que “otras personas quieren que hagamos”. Esta diferencia de significado entre empatía y simpatía también afectará las diferentes acciones que tomaremos. Si la simpatía generalmente solo se detiene en la compasión, entonces la empatía continuará en el acto de “ayudar”.

Hay al menos dos aspectos que influyen en el proceso de creación de empatía. Ambos aspectos son la empatía cognitiva y la empatía afectiva.

#1. Empatía cognitiva.

La empatía cognitiva es una actitud de empatía que surge de los pensamientos de uno. Un individuo generalmente aprende un patrón que ocurre cuando otras personas se sienten tristes, felices o enojadas por la reacción que se muestra a través de la expresión y el lenguaje corporal. Este proceso no ocurre porque un individuo puede sentir lo que sienten los que lo rodean, sino simplemente por su conocimiento de las reacciones de otras personas. Además del conocimiento adquirido a través de la experiencia, la empatía cognitiva puede ocurrir debido a las percepciones que le da a la situación.

#2. Empatía afectiva.

La empatía afectiva es una actitud de empatía que surge de las emociones o sentimientos de uno. La empatía afectiva puede ocurrir directamente u obtenerse como resultado de la empatía cognitiva. Como resultado de la empatía cognitiva, la empatía afectiva surge como una respuesta más profunda. Mientras tanto, la empatía afectiva también puede surgir directamente a través del contagio emocional. Esta transmisión emocional puede ocurrir a través de palabras (verbales), preverbales y sin señales verbales. Aun así, la empatía afectiva tiene un proceso mucho más complicado. Las cosas en un individuo, como la arrogancia y la ignorancia, pueden evitar la aparición de la empatía afectiva a pesar de que puede saber lo que sienten los demás a través de las habilidades cognitivas.

Todos pueden sentir empatía, ya sea con alguien conocido o con extraños. Aun así, la forma de generar empatía por las personas conocidas será ciertamente diferente de cómo generar empatía por los extraños.

Cómo construir empatía con personas que conoces:

  • Aprender a escuchar a otras personas
  • Ser abierto.
  • Dar afecto físico.
  • Centrar su atención en las condiciones que lo rodean.

Algunas personas a menudo se encuentran en una situación sin ser realmente conscientes de lo que está sucediendo. Esto puede ocurrir debido a varias cosas, que van desde situaciones ambientales que no son de apoyo o juego de palabras debido a personas que están menos enfocadas. Para poder generar empatía por los demás, centrarse en las condiciones ambientales es algo muy importante. Al centrarnos en nosotros mismos, nos daremos cuenta de cuándo sucede algo que cambia y nos volveremos más sensibles sobre las acciones que se deben tomar contra el cambio.

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